Nhằm giúp người dùng loại bỏ các nội dung hoặc tài khoản không lành mạnh, lừa đảo, vi phạm,... Zalo đã bổ sung tính năng Báo xấu. Cùng tìm hiểu tính năng này nhé!
Báo xấu trên Zalo là tính năng cho phép người dùng báo cáo các vấn đề với nhà phát triển Zalo, mục đích nhằm giúp người dùng có những phút giây trải ngiệm ứng dụng một cách tốt và lành mạnh nhất.
Trong quá trình sử dụng Zalo, người dùng có thể gặp các vấn đề như các tin nhắn từ người lạ, tin nhắn spam, quảng cáo, lừa đảo,... liên tục gây khó chịu. Lúc này, người dùng có thể sử dụng tính năng Báo xấu để thông báo đến nhà phát hành biết để có những biện pháp xử lý kịp thời.

Tính năng Báo xấu có thể thông báo đến nhà phát hành xem xét và xử lý các trường hợp vi phạm dưới đây:

Nếu bạn phát hiện một tài khoản vi phạm chính sách của nhà phát hành hoặc có các hành vi gây hại, bạn có thể sử dụng tính năng Báo xấu bằng cách: Truy cập vào trang cá nhân của tài khoản đó > chọn Menu có hình dấu 3 chấm > Báo xấu > Tick vào lí do báo xấu trên bảng hiện ra.

Ở mục Nhật ký > Chọn vào hoạt động mà bạn muốn Báo xấu > Chọn Menu dấu 3 chấm > Chọn Báo xấu > Tick vào lí do báo xấu trên bảng hiện ra.

Nếu bạn không có bất cứ hoạt động nào vi phạm chính sách tài khoản của Zalo (đối chiếu với mục 5 - Điều khoản sử dụng) nhưng lại bị tài khoản khác báo xấu, bạn có thể được hỗ trợ bằng các hình thức sau:

Bài viết trên đã giải đáp cho bạn thông tin về tính năng báo xấu, lợi ích cũng như cách sử dụng tính năng này. Hãy lưu lại để đảm bảo cộng đồng Zalo luôn lành mạnh và an toàn nhé!
Viện miễn phí hướng dẫn tận tay thực hành sửa chữa, chờ máy lấy ngay, cung ứng linh kiện giá rẻ, bảo hành tận nhà.