Cách tra cứu cước phí cuộc gọi, data và tin nhắn mạng Viettel

Bạn đang sử dụng sim Viettel nhưng không biết cách tra cước phí sử dụng? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn biết cách tra cước phí Viettel cực nhanh và đơn giản!

Việc kiểm tra cước phí sử dụng Viettel sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm soát chi phí viễn thông cũng như lịch sử cuộc gọi đi, data, tin nhắn hay dịch vụ khác. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 2 cách tra cước phí sử dụng Viettel trên điện thoại hoặc máy tính, cùng tham khảo nhé!

1Tra cứu trên website của Viettel

Bước 1: Truy cập website tra cứu Viettel 

Mở trình duyệt web trên điện thoại, truy cập vào website tra cứu Viettel.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản

Nhập Số điện thoại vào mục Tài khoản > Nhập Mật khẩu hoặc Mã OTP > Chọn Đăng nhập. 

Bước 3: Chọn tháng tra trước

Sau khi đăng nhập xong, màn hình sẽ chuyển qua giao diện của tra cứu cước bao gồm các thông tin chung của tài khoản như: Cước sử dụng, lịch sử nạp thẻ, lịch sử cước.

Bạn cũng có thể tra cước sử dụng của những tháng trước bằng cách chọn tháng mà bạn muốn kiểm tra trong mục Chọn tháng tra trước.

Bước 4: Xem lịch sử cước phí Viettel

Ở cuối màn hình sẽ là lịch sử cước phí Viettel trong 6 tháng.

Ngoài ra, nếu bạn muốn xem chi tiết cước phí của mình, bạn có thể bấm chọn Chi tiết. Lúc này giao diện sẽ hiển thị trang nhập OTP, bạn nhập mã OTP gửi về máy, nhấn Đồng ý và xem chi tiết.

Cách này sẽ giúp bạn tra cứu được các số điện thoại bạn đã gọi kèm cước phí tương ứng.

2Tra cứu trên app My Viettel

Nếu bạn chưa có tài khoản My Viettel, bạn vào mục Đăng ký tại màn hình chính của ứng dụng, sau đó nhập số điện thoại của bạn và nhấn nút Tiếp tục.

Tiếp theo, Viettel sẽ gửi mã OTP qua số điện thoại bạn vừa đăng ký, hãy nhập mã OTP > Nhập Mật khẩu > Nhập Xác nhận mật khẩu. Sau đó nhấn nút Hoàn thành là bạn đã đăng ký tài khoản thành công.

Nếu bạn đã có tài khoản My Viettel thì thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập tài khoản

Mở ứng dụng My Viettel và tiến hành đăng nhập tài khoản bằng cách nhập số điện thoại và lựa chọn hình thức đăng nhập như đăng nhập bằng OTP, mật khẩu, 3G/4G hoặc Face ID nếu điện thoại của bạn có hỗ trợ tính năng nhận diện khuôn mặt.

Nếu bạn chọn hình thức đăng nhập bằng OTP, thì hãy nhập mã OTP gửi về điện thoại của bạn và chọn Xác nhận.

Bước 2: Chọn tra cước phí

Màn hình chuyển sang giao diện chính. Tại đây, bạn chọn Tra cước và màn hình sẽ hiển thị những thông tin tra cước. 

Bước 3: Chi tiết cước sử dụng

Bạn có thể chọn xem tổng quan cước sử dụng bằng cách bấm chọn vào chữ Chi tiết hiển thị ở dưới số tiền còn lại trong tài khoản. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể xem chi tiết cước phân theo loại hình như: cuộc gọi nội/ngoại mạng, tin nhắn, data và cước dịch vụ khác. 

Hình minh họa bên dưới là thao tác tra cứu lịch sử cuộc gọi. Để kiểm tra các loại cước khác bạn thực hiện tương tự.

Bạn chọn vào biểu tượng chìa khóa ở mục Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng. Sau đó nhập mã OTP và bấm Hoàn tất.

Lịch sử cước cuộc gọi sẽ hiển thị chi tiết trên màn hình.

Trên đây là 2 cách tra cứu cước phí cuộc gọi, data và tin nhắn mạng Viettel. Nếu có thắc mắc thì hãy bình luận phía dưới để Điện máy XANH giải đáp cho bạn nhé! Chúc bạn thực hiện thành công!

VIỆN có bán linh kiện và đào tạo kỹ thuật sửa chữa bảo hành tại Trungtambaohanh.com, gọi là có mặt miễn phí, bảo hành tại nhà.