Để việc theo dõi các hồ sơ tại các cơ quan nhà nước được dễ dàng hơn, Viện sẽ hướng dẫn bạn tra cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia!
Kể từ thời điểm khai trương vào tháng 9/2019, Cổng Dịch vụ công Quốc gia đã trở thành kênh giao tiếp điện tử hiệu quả giữa người dân, doanh nghiệp và các cơ quan nhà nước khi rút ngắn các thủ tục, cung cấp nhiều thông tin bổ ích, hệ thống hóa cơ sở dữ liệu trong công tác dịch vụ công.
Việc tra cứu hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia qua sẽ giúp công dân, doanh nghiệp chủ động theo dõi được tình trạng hồ sơ ngay trên điện thoại, máy tính có kết nối Internet.
Bạn có thể tra cứu tình trạng hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia với mã hồ sơ hoặc tra cứu theo cơ quan thực hiện.
Bước 1: Bạn truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia thông qua đường dẫn dichvucong.gov.vn > Tiện ích > Tra cứu hồ sơ > Tra cứu theo mã hồ sơ.

Bước 2: Nhập mã hồ sơ, mã bảo mật > Nhấn Tra cứu. Lúc này, các thông tin về tình trạng hồ sơ sẽ được hiển thị, bao gồm: Tên hồ sơ, trạng thái, mã hồ sơ, đơn vị thực hiện, ngày nộp.

Bước 1: Bạn truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia thông qua đường dẫn dichvucong.gov.vn > Tiện ích > Tra cứu hồ sơ > Tra cứu theo cơ quan thực hiện.

Bước 2: Nhập các thông tin: Tỉnh/Thành phố, Bộ ngành, Quận/Huyện, Sở, mã tự tăng của hồ sơ (các số cuối của mã hồ sơ) > Nhập mã bảo mật > Bấm Tra cứu.
Kết quả hiển thị tương tự như tra cứu bằng mã hồ sơ.

Bạn thực hiện theo trình tự như sau:
Bước 1: Bấm vào biểu tượng 3 sọc ngang ở góc trên bên phải màn hình > Chọn Đăng nhập.

Bước 2: Chọn loại tài khoản bạn muốn sử dụng đăng nhập như: Tài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Tài khoản cấp bởi Bưu điện Việt Nam.
Tiếp theo, bạn chọn phương thức đăng nhập bằng CMT/CCCD hoặc Sim ký số > Nhập chính xác thông tin bao gồm: Tên đăng nhập (số CMT/CCCD), mật khẩu.
Cuối cùng, bạn nhập mã xác thực rồi bấm Đăng nhập.

Bước 3: Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại mà bạn đã nhập > Chọn Xác nhận để hoàn tất quá trình.

Bước 1: Sau khi đăng nhập tài khoản, bấm vào biểu tượng 3 sọc ngang ở góc trên bên phải màn hình > Bấm vào Tên của bạn > Thông tin cá nhân.

Bước 2: Chọn Quản lý dịch vụ công > Dịch vụ công của tôi.
Lúc này, thông tin hồ sơ sẽ được hiển thị, bấm vào tên hồ sơ để xem chi tiết. Kết quả hiển thị tương tự như tra cứu bằng mã hồ sơ.

Lưu ý: Hệ thống chạy tốt nhất trên trình duyệt Chrome và Firefox.
Nguồn tham khảo: dichvucong.gov.vn.
Xem thêm:
Trên đây là bài viết hướng dẫn cách tra cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!
Viện miễn phí hướng dẫn tận tay thực hành sửa chữa, chờ máy lấy ngay, cung ứng linh kiện giá rẻ, bảo hành tận nhà.