Hướng dẫn cách khắc phục lỗi không kết nối được máy in qua mạng LAN

Khắc phục lỗi không kết nối được máy in qua mạng LAN bằng trình sửa lỗi Troubleshoot, chạy lại trình tìm kiếm trên Windows 10, kiểm tra Driver,... Click xem ngay nhé!

Máy in dần trở thành thiết bị được sử dụng thường xuyên không chỉ ở các quán photo mà ở cả công ty, văn phòng hay các hộ gia đình. Các lỗi thường gặp như không kết nối được máy in qua mạng LAN khiến người sử dụng gặp nhiều khó khăn. Nếu bạn cũng đang gặp tình trạng này thì hãy theo dõi cách khắc phục qua bài viết dưới đây nhé!

1. Đảm bảo đã chia sẻ máy in qua mạng LAN đúng cách

Cần phải kết nối mạng LAN trên máy tính đúng cách mới có thể chia sẻ máy in qua mạng LAN thành công được.

Kết nối đúng cách mới có thể kết nối máy in qua mạng LAN

2. Kiểm tra Driver

Nếu chắc chắn mạng LAN có thể chia sẻ với máy tính đúng cách nhưng khi cài Driver lại không thể thực hiện hoặc bị lỗi thì vấn đề có thể nằm ở Driver.

Với trường hợp này, bạn cần thực hiện 3 bước dưới đây để update, xóa và cài lại Driver nhé!

Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run

Bước 2: Nhập lệnh “devmgmt.msc” vào ô Open > Nhấn OK để mở Device Manager.

Mở Device Meneger

Bước 3: Kéo xuống mục Print queues > Thực hiện việc update, xoá và cài lại Driver.

Vào mục Print queues để kiểm tra và cài lại Driver

3. Sử dụng trình sửa lỗi Troubleshoot

Các vấn đề liên quan đến thiết bị ngoại vi cũng là nguyên nhân thường gặp dẫn tới lỗi không kết nối được máy in qua mạng LAN. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần sử dụng trình sửa lỗi Troubleshoot để giải quyết.

Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + I để mở Settings > Chọn Update & Security.

Chọn Update & Security trong phần Settings

Bước 2: Chọn mục Troubleshoot ở danh mục bên trái > Chọn Printer > Bấm Run the Troubleshoot để tự động tìm và sửa lỗi.

Chọn Run the Troubleshoot để được máy tính kiểm tra và sửa lỗi tự động

4. Chạy lại trình tìm kiếm máy in trên Windows 10

Một nguyên nhân nữa gây ra tình trạng không kết nối được máy in qua mạng LAN là máy tính của bạn gặp sự cố. Bạn cần chạy lại trình tìm kiếm máy in trên Windows 10 để khắc phục lỗi này.

Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + I để mở Settings > Chọn mục Devices.

Chọn mục Devices trong phần Settings

Bước 2: Vào Printers & Scanners > Chọn Add a printer or scanner để máy tính của bạn quét tìm các máy in có thể kết nối.

Thực hiện thao tác trên để máy tính tự động quét tìm máy in

Nếu không tìm thấy máy in cần kết nối, bạn tiếp tục bấm chọn The printer that I want isn’t listed để máy tính tiếp tục tìm kiếm.

Bấm The printer that I want isn’t listed để máy tính tiếp tục kết nối với máy in

Bước 3: Trong cửa sổ vừa hiện ra, bạn cần chọn Add a Bluetooth, wireless or network discoverable printer > Chọn Next và chờ máy tính quét lại các thiết bị trong mạng LAN.

Tìm thêm máy in có thể phát hiện qua Bluetooth, không dây hoặc mạng

5. Xử lý sự cố 101

Nếu 4 cách trên chưa thể giúp bạn khắc phục lỗi này thì có thể máy in của bạn đang gặp sự cố 101 - lỗi do máy in không được cài đặt thành công.

Khi kết nối máy in qua mạng LAN không thành công, một bảng Add Printer sẽ xuất hiện.

Tại đây, bạn sẽ không thấy máy in cần kết nối được liệt kê trong Add Printer Wizard hoặc khi nhấn vào tên thiết bị vẫn không thể kết nối.

Lúc này, bạn nhấn vào liên kết phía dưới “The printer that I want isn’t listed” để lựa chọn thêm máy in cục bộ hoặc thêm qua kết nối máy in Bluetooth. Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm từ mạng có dây hoặc không có dây.

Kết nối qua Bluetooth, mạng có dây hoặc không dây để khắc phục sự cố 101

Hy vọng bài viết trên đây đã gợi ý cho bạn các cách khắc phục lỗi không kết nối được máy in qua mạng LAN hữu ích. Chúc các bạn thực hiện thành công và luôn ủng hộ Viện nhé!

VIỆN có bán linh kiện và đào tạo kỹ thuật sửa chữa bảo hành tại Trungtambaohanh.com, gọi là có mặt miễn phí, bảo hành tại nhà.