-
7:30 - 20:30
Cả CN & Lễ -
-
Việc tra cứu cước trả sau Viettel sẽ giúp bạn dễ quản lý và chủ động thanh toán. Dưới đây là các cách cách tra cứu và thanh toán cước trả sau Viettel đơn giản.
Bài viết được thực hiện trên iPhone. Bạn có thể thực hiện tương tự trên điện thoại Android.
Bạn có thể tra cứu theo các cách sau:
Bước 1: Bấm *199# Gọi.
Bước 2: Hệ thống yêu cầu bạn chọn nhật số tương ứng:
Bước 3: Chọn phím 1 (Tra cứu cước) thì sẽ xuất hiện yêu cầu: Chọn trả lời/reply, nhập số tương ứng:
Sau khi chọn các phím tra cứu tương ứng sẽ xuất hiện nội dung cước cụ thể.
Bước 1: Gọi 199 (miễn phí). Để lựa chọn nghe Tiếng Việt bấm phím 1, để nghe Tiếng Anh bấm phím 2.
Bước 2: Lựa chọn các phím bấm theo yêu cầu:
Sau khi lựa chọn các phím bấm tra cước, hệ thống sẽ đọc thông báo cước trả sau cụ thể cho khách hàng.
Bạn có thể tra cứu cước trả sau Viettel bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp: TRA CUOC gửi 195 (miễn phí cước gửi tin nhắn).
Thực hiện tra cứu qua tin nhắn, khách hàng chỉ kiểm tra được cước nóng (cước phát sinh tạm tính tới thời điểm bạn kiểm tra).
Bạn có thể tải ứng dụng My Viettel theo liên kết bên dưới:
Nếu bạn điện thoại của bạn đã cài ứng dụng My Viettel thì bạn có thể kiểm tra cước theo cách sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng tài khoản thuê bao trả sau cần tra cước.
Bước 2: Chọn vào mục Chi tiết.
Bước 3: Chọn tiếp Tra cước. Tại đây khách hàng sẽ cho phép khách hàng chọn mốc thời gian kiểm tra cước:
Cách kiểm tra qua ứng dụng My Viettel không những giúp bạn biết được cước bạn đang nợ mà bạn còn kiểm tra được các giao dịch bạn thực hiện trong thời gian vừa qua. Nếu bạn chưa có tài khoản My Viettel thì bạn cần đăng ký trước rồi mới kiểm tra cước được nhé.
Bạn có thể thanh toán theo các cách sau:
- Cách 1: Thanh toán qua cú pháp bàn phím điện thoại
Bạn soạn cú pháp *199*Mã_số_thẻ_cào# rồi chọn OK (hoặc nút gọi) để thanh toán hóa đơn.
Thời gian tối đa để bạn thanh toán cước cho thuê bao trả sau là trước ngày 20 hằng tháng. Sau khi đã nạp thẻ cào thành công, bạn sẽ nhận được thông báo thanh toán cước từ đầu số 195.
Lưu ý: Trường hợp thanh toán cho số điện thoại khác, bạn soạn theo cú pháp:
Nhập *199*số_điện_thoại_được_thanh_toán_cước * mã_thẻ_cào# sau đó bấm phím Gọi/OK.
- Cách 2: Gọi đến tổng đài 199 để thanh toán cước
Sau khi nghe trả lời tự động, bạn bấm phím 1 (Chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt”). Tiếp đó, bạn bấm phím 3 (Chọn thanh toán cước).
Bước tiếp theo bạn tiến hành nhập mã số có trên thẻ cào rồi bấm phím #. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi tin nhắn báo thành công cho số tiền đã nạp.
- Cách 3: Nhập *199# sau đó bấm phí Gọi/OK và làm theo hướng dẫn.
Trong trường hợp bạn thuận tiện đến các giao dịch Viettel và muốn biết chi tiết về cước phát sinh cho thuê bao trả sau thì bạn cũng có thể đến cửa hàng đại lý của Viettel để nhận được tư vấn của nhân viên tại đây.
Lưu ý: Bạn cần phải liên kết Viettel Pay với My Viettel để thanh toán.
Bạn có thể tải ứng dụng My Viettel theo liên kết bên dưới:
Cách 1: Thanh toán trả sau bằng Viettel Pay
Tại giao diện của My Viettel bạn nhấn tiếp vào Thanh toán. Sau đó chọn tài khoản Viettel Pay cá nhân rồi tiến hành thanh toán cho di động. Chọn số tiền và xác nhận mã OTP gửi về.
Cách 2: Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng
Tại giao diện của My Viettel bạn nhấn vào Thanh toán, chọn Tài khoản ngân hàng. Lúc này chọn ATM nội địa hoặc thẻ quốc tế, rồi điền đầy đủ thông tin của chủ thẻ và tiến hành thanh toán hóa đơn cước điện thoại.
Xem thêm:
Trên đây là hướng dẫn cách tra cứu và thanh toán cước trả sau Viettel cực nhanh và đơn giản. Nếu có thắc mắc thì hãy bình luận phía dưới để Viện giải đáp cho bạn nhé! Chúc bạn thực hiện thành công!
VIỆN có bán linh kiện và đào tạo kỹ thuật sửa chữa bảo hành tại Trungtambaohanh.com, gọi là có mặt miễn phí, bảo hành tại nhà. Viện miễn phí hướng dẫn tận tay thực hành sửa chữa, chờ máy lấy ngay, cung ứng linh kiện giá rẻ, bảo hành tận nhà.
02838442008
