Hiện tại, ttbh - Viện và Trần Anh đang triển khai chương trình (CT) 'Thu cũ - đổi mới' của các dòng sản phẩm điện thoại Samsung. Thời gian triển khai chỉ trong vòng tháng 08nên các bạn hãy nhanh tay lên nhé! - tin khuyến mãi

- Thời gian áp dụng: 01/07/0218 đến ngày 31/08
- Đối tượng: Khách hàng từng mua điện thoại Samsung tại trung tâm bảo hành và Viện (từ tháng 07) hoặcTrần Anh (từ tháng 10).
* Lưu ý:

- Bước 1: Kiểm tra IMEI để xác định đây là máy mà khách hàng từng mua ở trung tâm bảo hành , Viện hoặc Trần Anh.
- Bước 2: Kiểm tra các yêu cầu về tình trạng máy, đảm bảo sản phẩm đủ điều kiện thu cũ đổi mới như liệt kê bên dưới mục 3.
* Lưu ý:
Tùy vào loại máy/tình trạng máy, nhân viên cung cấp mức giá thu lại chính xác cho điện thoại cũ của khách hàng dựa trên số tiền hiển thị và thông báo khách hàng sẽ phải trả thêm bao nhiêu tiền còn lại khi đổi sang máy mới.
- Phải là máy đã mua từ trung tâm bảo hành hoặc Viện hoặc Trần Anh.
- Máy đã được tắt/ngắt hoạt động và log out khỏi tất cả các tính năng bảo mật máy và khoá máy từ xa (ví dụ như Samsung account, Google account…).

- Các vấn đề về thẩm mỹ: trầy xước nhiều, cấn móp,…
- Vấn đề hỏng hóc do nước gây ra. Vấn đề nứt, vỡ màn hình hiển thị.
- Vấn đề về tự sửa chữa mà không được cấp phép.
- Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 2%).
- Trong trường hợp máy không lên nguồn hoặc không xác định được lỗi, phải chuyển Trung Tâm Bảo Hành của Hãng thẩm định trước khi ra quyết định nhập đổi, nhập trả.
- Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo qui định và lớn nhất là 5% trên giá hoá đơn).
- Quà khuyến mãi: Thu phí theo giá hoàn lại do trung tâm bảo hành công bố khi bán sản phẩm. Nếu không công bố giá trị khuyến mãi thì sẽ thu phí không lớn hơn 5% giá trị cho mỗi món quà khuyến mãi.
Bên trên là toàn bộ chương trình" Thu cũ - đổi mới" áp dụng cho các sản phẩm Samsung. Nếu có gì thắc mắc, hãy để lại ý kiến ở phần bình luận để được hỗ trợ các bạn nhé!
VIỆN có bán linh kiện và đào tạo kỹ thuật sửa chữa bảo hành tại Trungtambaohanh.com, gọi là có mặt miễn phí, bảo hành tại nhà.